Závazky prodávajícího

Prodávající se zavazuje, že kupujícímu dodá pouze zboží:


1. prvotřídní kvality a v souladu s normami a předpisy platnými na území ČR


2. které si kupující objednal, a které je ve shodě se zobrazeným zbožím v maximální možné míře
   Pozn.: drobné změny barev jsou možné (ke drobnému zkreslení barev mohlo dojít digitalizací).


3. objednané a nejpozději do 7 pracovních dnů od obdržení (případně zaplacení) objednávky.

Dále se prodávající zavazuje, že:


1. bude komunikovat s kupujícím o jeho objednávce


2. bude informovat kupujícího e-mailem nebo telefonicky o přijetí objednávky a její expedici


3. v případě, kdy nebude schopen splnit dodací lhůtu bude kupujícího neprodleně informovat


4. bude uveřejňovat konečné prodejní ceny,
   které kupující zaplatí za zboží a to včetně DPH, ceny za dopravu, poštovného a balného


5. v souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 umožní prodávající kupujícímu
   do 14 dnů od obdržení zboží toto bez udání důvodu vrátit zpět prodávajícímu.
   Zboží však musí být odesláno doporučeně na adresu sídla prodávajícího,
   v původním obalu, kompletní, nepoškozené, nepoužité, spolu s originálem faktury a záručním/-i listem/-y.
   Zboží nelze vracet na dobírku ( jakékoliv takto vrácené zboží nebude prodávající přijímat ).
   Kupující je povinen informovat prodávajícího o vrácení dodaného zboží e-mailem nebo písemnou
   formou. Při splnění podmínek bude kupujícímu vrácena finanční částka do 5 pracovních dnů od obdržení vráceného zboží. Při nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude prodávající akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady kupujícího zpět.


6. osobní údaje kupujícího budeme chránit v maximální míře a neposkytne je žádným jiným subjektům

Závazky kupujícího

Kupující se zavazuje, že:


1. objednávka, kterou stvrzuje odesláním je považována za závaznou


2. objednávka je návrhem kupní smlouvy, která vzniká samotným dodáním a převzetím zboží
   Pozn.: podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech údajů v objednávkovém formuláři.

Platební metody

Úhradu za objednané zboží může kupující provést následujícími platebními způsoby:


1. dobírkou:
   celou částku kupující zaplatí při jeho doručení a převzetí.


2. bankovním převodem:
   celou částku kupující převede ze svého bankovního účtu příkazem na číslo účtu prodávajícího.
   Příkaz k úhradě obdrží kupující ve své bance.
   Variabilním symbolem je vždy číslo objednávky.


3. poštovní složenkou:
   celou částku složí kupující prostřednictvím vyplněné poštovní poukázky typu A na poště.
   Poukázku typu A obdrží kupující u přepážky na každé poště.


4. hotovostním vkladem v Komerční bance:
   celou částku kupující složí prostřednictvím pokladní složenky na číslo účtu prodávajícího.
   Pokladní složenku obdrží kupující v Komerční bance, a.s..

Expedice zboží

Objednané zboží bude kupujícímu doručeno nejpozději do 7 pracovních od obdržení objednávky.
Pokud kupující zvolí úhradu (nebo je-li tato vyžádána prodávajícím) z článku Platební metody, odstavec 2), 3), 4), začíná tato lhůta běžet po obdržení finanční částky.
O expedici bude kupující informován prostřednictvím e-mailu, který bude odeslán na jím zadanou e-mailovou adresu.

Ochrana osobních dat

Vážený zákazníku, jsme si vědomi obecné neochoty ve společnosti poskytovat osobní informace.
My Vaše soukromí plně respektujeme a sběr Vašich základních osobních údajů provádíme pouze za účelem
identifikace objednavatele a následné expedice s vyhotovením daňového dokladu v nezbytném rozsahu.
Data, která od Vás získáme jsou běžně dostupná široké veřejnosti např. v telefonním seznamu, obchodním rejstříku..
Jako zákazník uvádíte při Vaší objednávce následující údaje:
Fyzická osoba:
Vaše jméno a příjmení.
Adresu trvalého bydliště - ulice, město, PSČ
Adresu pro doručení - ulice, město, PSČ
E-mailové a telefonické spojení
Právnická osoba:
Vaše jméno a příjmení.
Název společnosti.
IČO a DIČ
Adresu sídla společnosti - ulice, město, PSČ
Adresu pro doručení - ulice, město, PSČ
E-mailové a telefonické spojení

Údaje o Vašich nákupech vedeme v databázi především z důvodu vyřizování reklamací a daňovým povinnostem v ČR.
Vaše osobní data jsou důvěrná a nejsou poskytována žádným dalším subjektům.
Prohlašujeme, že neprodáváme ani jinak neposkytujeme osobní data svých klientů žádné třetí straně.
Vyplněním objednacího lístku a odesláním objednávky souhlasíte se shromažďováním informací výše popsaných o Vaší osobě (společnosti), Vašich nákupech a dáváte souhlas k tomu, aby Vámi uvedené údaje byly užívány v souladu se zákonem na ochranu osobních údajů v obchodní činnosti internetového obchodu www.luxus-shop.cz a to až do odvolání.

Děkujeme Vám za návštěvu internetového obchodu Luxus-Shop a přejeme příjemné nakupování.